A MADSIP valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos os clientes. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais durante o uso do nosso site e nas compras realizadas.
1. Coleta de informações
Coletamos apenas as informações necessárias para processar pedidos e oferecer uma boa experiência de compra.
Isso inclui: nome completo, endereço, telefone, e-mail, CPF e informações de pagamento.
Também coletamos dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar o desempenho da loja.
2. Uso das informações
As informações fornecidas são utilizadas para:
– Processar e enviar pedidos.
– Enviar comunicações sobre compras, entregas e suporte.
– Divulgar novidades, lançamentos e promoções (apenas com consentimento prévio).
– Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos.
3. Compartilhamento de dados
A MADSIP não vende nem aluga informações pessoais de seus clientes.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
– Plataformas de pagamento (ex: Shopify Payments, Mercado Pago, Pix).
– Empresas de logística e transporte para entrega dos pedidos.
– Ferramentas de marketing e análise (Google, Meta, Shopify Analytics) para melhorar o desempenho do site.
4. Segurança das informações
Nosso site é protegido por protocolos de segurança (SSL) que garantem a confidencialidade das informações.
Todas as transações financeiras são criptografadas e processadas por plataformas certificadas.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência.
Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do cliente
O cliente pode, a qualquer momento, solicitar:
– Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
– Cancelamento do recebimento de e-mails promocionais.
Para isso, basta enviar uma solicitação para o e-mail de contato abaixo.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: madsipstore@gmail.com
8. Atualizações da política
A MADSIP pode atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.